Verwerkingstijd
Bijna alle bestellingen worden binnen 12-48 uur verzonden.
Verzendtijd
RegioTijdschemaBelastingNoord-Amerika7-15 werkdagenBelastingvrijEuropa, Azië, Oceanië5-12 werkdagenBelastingvrijVerenigd Koninkrijk4-8 werkdagenBelastingvrijOverige landen5-21 werkdagenAfhankelijk van het land
Verzendpartners
USPS, UPS, FedEx, DHL, Royal Mail, enz.
Je bestelling volgen
Na verzending ontvang je het trackingnummer in je mailbox.
Bestelling annuleren
Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat ze worden verzonden
- Minder dan 24 uur (Nog niet verzonden):
5% annuleringskosten - 24 uur of meer (Nog niet verzonden):
25% annuleringskosten - Eenmaal verzonden: Kan niet worden geannuleerd
Stuur een e-mail naar casualruby@gmail.com met je bestelgegevens.
Restitutiebeleid
In de volgende gevallen kun je je geld terugkrijgen:
- Nooit uw bestelling ontvangen -
Volledige terugbetaling, of opnieuw opsturen als je bereid bent te wachten. - Verkeerd product ontvangen -
Bezorg ons foto's van het verkeerde product en we betalen je terug of sturen je een correct product. - Het beschadigde product ontvangen -
Als de oorzaak bij de vervoerder ligt, dien dan een klacht in bij de vervoerder en wij zullen je helpen. Als het een probleem is met de productkwaliteit, stuur dan foto's/video's mee voor een terugbetaling of vervanging.
Alle restitutieverzoeken moeten binnen 30 dagen na levering worden ingediend.
Retourbeleid
We bieden 30 dagen gemakkelijke retourservice.
- De verpakking mag nooit geopend zijn geweest
- Product mag nooit zijn gebruikt
- Je moet de nodige foto's/video's als bewijs leveren
Na goedkeuring ontvang je van ons het retouradres en de verzendinstructies.
Nadat we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5 werkdagen.
Aanbieding
Aanbieding
Aanbieding
Aanbieding
Aanbieding
Aanbieding
