Alphonse Maria Mucha "Monaco Monte Carlo"

So reinigen Sie Ihren Tote

Dinge zu tun:

• Spülmittel + Wasser in eine Schüssel geben und mischen
• Verwenden Sie ein feuchtes Tuch mit der Lösung und reinigen Sie die verschmutzten Stellen
• Leichtes Schrubben in kreisenden Bewegungen
• Aufhängen/Lufttrocknen der Tragetasche

Dinge, die man NICHT tun sollte:

• Geben Sie Ihre Tasche nicht in die Waschmaschine oder den Trockner
• Tränken Sie niemals Ihre Tragetasche
• Bügeln Sie Ihre Tragetasche nicht

Bearbeitungszeit

Fast alle Bestellungen werden innerhalb von 12-48 Stunden verschickt.

Versandzeit

RegionZeitrahmenSteuernNordamerika7-15 GeschäftstageSteuerfreiEuropa, Asien, Ozeanien5-12 GeschäftstageSteuerfreiVereinigtes Königreich4-8 GeschäftstageSteuerfreiAndere Länder5-21 GeschäftstageAbhängig vom Land

Versandpartner

USPS, UPS, FedEx, DHL, Royal Mail usw.

Ihre Bestellung verfolgen

Nach dem Versand erhalten Sie die Tracking-Nummer in Ihrem Briefkasten.

Stornierungen von Bestellungen

Bestellungen können nur vor der Auslieferung storniert werden.

• Weniger als 24 Stunden (wurde noch nicht versandt):
  5% Stornogebühr
• 24 Stunden oder mehr (Wurde noch nicht versandt):
  25% Stornogebühr
• Einmal versandt: Kann nicht storniert werden

Um eine Stornierung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an casualruby@gmail.com mit Ihren Bestelldaten.

Erstattungspolitik

In den folgenden Fällen können Sie eine Erstattung erhalten:

• Sie haben Ihre Bestellung nie erhalten -
  Volle Rückerstattung oder erneute Zusendung für Sie, wenn Sie bereit sind zu warten.
• Ich habe das falsche Produkt erhalten -
  Stellen Sie uns Fotos des falschen Produkts zur Verfügung, und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis oder senden Ihnen ein korrektes Produkt zu.
• Sie haben das beschädigte Produkt erhalten -
  Wenn das Problem durch den Spediteur verursacht wurde, reichen Sie eine Beschwerde beim Spediteur ein und wir werden Ihnen helfen. Wenn es sich um ein Problem mit der Produktqualität handelt, stellen Sie Fotos/Videos zur Verfügung, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten.

Alle Erstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung eingereicht werden.

Rückgabepolitik

Wir bieten einen 30-tägigen Rückgabeservice.

• Die Verpackung darf nie geöffnet worden sein
• Das Produkt darf nie benutzt worden sein
• Sie müssen die erforderlichen Fotos/Videos als Beweismittel vorlegen

Nach der Genehmigung teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse und Versandanweisungen mit.

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeiten.